Làm Content Là Gì? Cách tạo ra những Content chất lượng

Content là nội dung, nó được tạo ra với mục đích nhằm thúc đẩy quá trình bán hàng và tăng doanh số. Là một yếu tố vô cùng quan trọng trong quá trình tìm hiểu và mua hàng của khách hàng. Nó mục tiêu tạo ra sự quan tâm, thuyết phục và thúc đẩy khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại để thực hiện hành động mua hàng.

Là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng

Content là gì?

“Content” được dịch sang tiếng Việt có nghĩa là “nội dung”. Nó đề cập đến các sự kiện hay vấn đề mà bạn muốn gửi, trình bày đến khách hàng. Mục đích của content marketing là thu hút và tiếp cận khách hàng tiềm năng, xây dựng lòng tin, tăng cường tương tác với khách hàng hiện tại và cuối cùng là tạo ra kết quả kinh doanh. 

Content đề cập đến các sự kiện hay vấn đề mà bạn muốn gửi tới khách hàng

Trong content marketing, nội dung được tạo ra có thể bao gồm các loại như bài viết blog, bài viết xã hội, video, podcast, hình ảnh, bản tin, hướng dẫn, báo cáo nghiên cứu và nhiều hình thức khác. Nội dung này thường tập trung vào việc chia sẻ thông tin hữu ích, giải đáp câu hỏi, cung cấp. Tuy nhiên, nếu nội dung của bạn không hấp dẫn và thiếu giá trị thực sự, bạn sẽ không thể giữ chân được khách hàng trên trang web của mình.

Vai trò của Content

Trong thời đại hiện nay, việc không nhắc đến từ “Content” thực sự là điều khó khăn. Nó đã trở thành một giá trị cốt lõi gần như trong mọi lĩnh vực, mọi vấn đề và mọi phương thức.

• Thu hút sự chú ý: Nội dung hấp dẫn và sáng tạo có khả năng thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng. Nó giúp tạo ra sự quan tâm ban đầu và làm khách hàng chú ý đến thương hiệu hoặc sản phẩm. 
• Xây dựng lòng tin và uy tín: Một nội dung chất lượng, có giá trị và đáng tin cậy giúp xây dựng lòng tin và uy tín cho thương hiệu. Khách hàng sẽ tin tưởng và có động lực để tương tác và mua hàng từ một thương hiệu mà họ cảm thấy đáng tin cậy. 

Vai trò của content (nội dung) trong một chiến lược tiếp thị là rất quan trọng

• Giải quyết vấn đề và cung cấp giá trị: Nội dung có thể cung cấp giải pháp cho vấn đề của khách hàng, cung cấp thông tin hữu ích và mang lại giá trị thực cho người đọc hoặc người xem. Điều này giúp thương hiệu xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng và tạo ra trải nghiệm tích cực. 
• Tạo ra nhận diện thương hiệu: Nội dung đặc trưng và phù hợp với thương hiệu giúp tạo ra sự nhận diện và định vị thương hiệu. Khách hàng có thể nhớ đến thương hiệu thông qua nội dung độc đáo và xây dựng một liên kết sâu sắc với nó. 
• Tăng cường SEO: Nội dung tối ưu hóa từ khóa và thông qua việc chia sẻ thông tin hữu ích, có khả năng tăng cường vị trí và xếp hạng trang web trên các công cụ tìm kiếm. Điều này giúp tăng khả năng tiếp cận và tìm thấy bởi khách hàng tiềm năng. 

Thế nào là một Content chất lượng?

Tạo Giá trị và hữu ích

Nó cung cấp thông tin, kiến thức hoặc giải pháp thực sự hữu ích cho khách hàng. Nội dung chất lượng giúp giải quyết vấn đề, trả lời câu hỏi hoặc mang lại giá trị gia tăng cho người đọc hoặc người xem. 

Đáng tin cậy và chính xác

Nội dung phải được dựa trên các nguồn thông tin đáng tin cậy, được nghiên cứu kỹ lưỡng và kiểm chứng. Nó nên cung cấp thông tin chính xác và không đánh đồng hoá hay lan truyền thông tin sai lệch.

Content chất lượng đem lại nhiều lợi ích cho thương hiệu

Sáng tạo và độc đáo

Nội dung chất lượng nổi bật với sự sáng tạo và tính độc đáo. Nó mang lại góc nhìn mới, cách tiếp cận khác biệt và nội dung không giống ai khác. Điều này giúp thu hút sự chú ý và tạo dựng một thương hiệu độc đáo. 

Tương tác và gợi cảm hứng 

Nội dung chất lượng tạo ra sự tương tác với khách hàng. Nó khuyến khích người đọc hoặc người xem để lại bình luận, chia sẻ hoặc tham gia vào cuộc trò chuyện. Nội dung cũng có khả năng gợi cảm hứng, tạo động lực và thúc đẩy hành động. 

Hình ảnh chất lượng và trình bày hấp dẫn

 Nội dung nổi bật bằng việc sử dụng hình ảnh, video để trình bày một cách hấp dẫn. Điều này giúp tăng cường trải nghiệm người dùng và thu hút sự chú ý. 

Nội dung chất lượng nổi bật với sự sáng tạo và tính độc đáo

Phù hợp với đối tượng khách hàng

Nội dung chất lượng phải được tạo ra dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về đối tượng khách hàng. Nó phải đồng điệu với sở thích, nhu cầu và mục tiêu của khách hàng để thu hút và tương tác hiệu quả.

Hậu quả của 1 content kém chất lượng

Nếu một content không chất lượng, không chính xác hoặc không đáng tin cậy, có thể gây mất uy tín đối với người tạo ra nội dung đó. Điều này có thể làm giảm sự tin tưởng của khách hàng và ảnh hưởng đến hình ảnh và danh tiếng của thương hiệu.

Content kém chất lượng gây ra những hậu quả nghiêm trọng

Và đặc biệt có thể khiến khách hàng hoặc người tiêu dùng mất niềm tin và không còn quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của bạn. Nếu nội dung không cung cấp giá trị hoặc không đáp ứng nhu cầu của khách hàng, họ có thể chuyển sang tìm kiếm thông tin từ nguồn khác hoặc không tương tác với bạn nữa.

Quy trình làm content

Quy trình làm Content hiệu quả

• Xác định mục tiêu: Đầu tiên, xác định rõ mục tiêu của bạn khi tạo nội dung. Bạn muốn tăng tương tác, xây dựng thương hiệu, tăng doanh số hay chia sẻ thông tin? Điều này sẽ giúp bạn hướng dẫn và tạo ra nội dung phù hợp với mục tiêu đó.
• Nghiên cứu đối tượng: Tìm hiểu về đối tượng mà bạn muốn tiếp cận. Điều này bao gồm việc tìm hiểu về sở thích, nhu cầu, thói quen và ngữ cảnh của khán giả. Thông qua việc nắm vững thông tin về đối tượng, bạn có thể tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợp với sự quan tâm của họ. 
• Lập kế hoạch nội dung: Dựa trên mục tiêu và nghiên cứu đối tượng, lập kế hoạch cho nội dung của bạn. Xác định các chủ đề, thông điệp cốt lõi, cấu trúc và hình thức nội dung. Tạo danh sách các ý tưởng và lựa chọn những ý tưởng phù hợp nhất với mục tiêu và đối tượng của bạn. 
• Tạo nội dung chất lượng: Bắt đầu viết nội dung hoặc tạo nội dung theo hình thức mong muốn (ví dụ: video, infographic, podcast). Đảm bảo nội dung của bạn chính xác, hấp dẫn, cung cấp giá trị và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu, tránh sử dụng ngôn ngữ chuyên ngành quá phức tạp nếu không cần thiết. 
• Tối ưu hóa SEO: Nếu bạn tạo nội dung trên mạng, hãy tối ưu hóa SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) để nội dung của bạn được tìm thấy dễ dàng bởi người dùng trên công cụ tìm kiếm. Sử dụng từ khóa phù hợp, tạo tiêu đề hấp dẫn và tối ưu các yếu tố SEO khác như thẻ meta, mô tả và liên kết nội bộ. 

Lời Kết

Content được coi là “xương sống” của quá trình làm SEO. Bạn hãy học và làm từ những điều nhỏ nhất để tạo ra một nội dung chất lượng, Khách hàng sẽ đánh giá trực tiếp các bạn qua những điều mà bạn chia sẻ đó.

Chuyên môn hóa từng khâu trong quy trình làm content sẽ giúp tăng năng xuất và hiệu quả làm việc. Bạn có thể bắt đầu với việc lên ý tưởng nội dung một cách chi tiết, tỉ mỉ nhất để có thể tạo ra một nội dung tốt.

Trên đây là những thông tin chúng tôi muốn chia sẻ với bạn, cảm ơn vì đã đọc hết bài viết. Nếu thấy hay hãy chia sẻ đến những bạn bè, đồng nghiệp, người thân của mình nha!